Makipag-ugnayan
Mga tanong, bug, ideya para sa feature o anumang tungkol sa order mo: sumulat sa amin at isang tao ang sasagot.
Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng ilang araw. Para mas mabilis kaming makasagot, sabihin sa amin ang device at bersyon ng system mo, ang bersyon ng app (Settings → About), at kung ano ang inaasahan mong mangyari.
Mga order, refund at subscription
- Binili sa website na ito: Ang Paddle.com ang Merchant of Record para sa mga order sa aming website. Maaari mong pamahalaan ang order mo, kanselahin ang subscription o humiling ng refund gamit ang link sa resibong email ng Paddle o sa paddle.net, o sumulat sa amin at tutulungan ka namin.
- Binili sa App Store o Google Play: Ang Apple o Google ang humahawak sa bayad at mga refund. Tingnan ang refund policy.
- Hindi lumalabas ang Premium? Mag-sign in gamit ang parehong account na ginamit mo sa pagbili, pagkatapos ay piliin ang Restore purchases sa app.
Privacy at ang iyong account
Para sa mga kahilingan tungkol sa data, basahin ang privacy policy o mag-email sa amin. Para burahin ang account mo, sundin ang mga hakbang na ito.
Sino kami
Ang GreenTunnel VPN ay gawa ng CellHubs, ang trading name ni Vo Anh Kiet, isang sole proprietor sa Vietnam. Website: greentunnelvpn.com · cellhubs.app