Контакти
Запитання, помилки, ідеї функцій чи будь-що про ваше замовлення: напишіть нам, і вам відповість жива людина.
Ел. пошта
Зазвичай ми відповідаємо протягом кількох днів. Щоб ми відповіли швидше, вкажіть пристрій і версію системи, версію застосунку (Налаштування → Про застосунок) і що, на вашу думку, мало статися.
Замовлення, повернення коштів і підписки
- Куплено на цьому сайті: Paddle.com — Merchant of Record (продавець за договором) для замовлень на нашому сайті. Керувати замовленням, скасувати підписку або попросити повернення коштів можна за посиланням у листі-квитанції від Paddle або на paddle.net. Можна також написати нам — ми допоможемо.
- Куплено в App Store або Google Play: оплату й повернення коштів обробляють Apple або Google. Див. політику повернення коштів.
- Premium не з’явився? Увійдіть у той самий акаунт, з яким купували, а потім виберіть «Відновити покупки» в застосунку.
Конфіденційність і ваш акаунт
Щодо запитів про дані прочитайте політику конфіденційності або напишіть нам. Щоб видалити акаунт, виконайте ці кроки.
Хто ми
GreenTunnel VPN створює CellHubs — торговельна назва Vo Anh Kiet, фізичної особи-підприємця у В’єтнамі. Сайт: greentunnelvpn.com · cellhubs.app