যোগাযোগ
প্রশ্ন, বাগ, ফিচারের আইডিয়া বা আপনার অর্ডার নিয়ে যেকোনো কিছু: আমাদের লিখুন, একজন মানুষ উত্তর দেবেন।
ইমেইল
আমরা সাধারণত কয়েক দিনের মধ্যে উত্তর দিই। দ্রুত উত্তর দিতে আমাদের সাহায্য করতে, আপনার ডিভাইস ও সিস্টেম ভার্সন, অ্যাপ ভার্সন (সেটিংস → পরিচিতি), এবং আপনি কী হবে বলে আশা করেছিলেন তা জানান।
অর্ডার, রিফান্ড ও সাবস্ক্রিপশন
- এই ওয়েবসাইট থেকে কিনলে: আমাদের ওয়েবসাইটের অর্ডারের Merchant of Record (আনুষ্ঠানিক বিক্রেতা) হলো Paddle.com। Paddle-এর রসিদ ইমেইলের লিংক দিয়ে বা paddle.net-এ আপনি অর্ডার পরিচালনা, সাবস্ক্রিপশন বাতিল বা রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারেন, অথবা আমাদের লিখুন, আমরা সাহায্য করব।
- App Store বা Google Play থেকে কিনলে: পেমেন্ট ও রিফান্ড Apple বা Google সামলায়। রিফান্ড নীতি দেখুন।
- Premium দেখা যাচ্ছে না? যে অ্যাকাউন্ট দিয়ে কিনেছেন সেটি দিয়েই সাইন ইন করুন, তারপর অ্যাপে "কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন" বেছে নিন।
প্রাইভেসি ও আপনার অ্যাকাউন্ট
ডেটা-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য প্রাইভেসি নীতি পড়ুন বা আমাদের ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট মুছতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
আমরা কারা
GreenTunnel VPN তৈরি করে CellHubs, যা ভিয়েতনামের একক মালিকানাধীন ব্যবসায়ী (sole proprietor) Vo Anh Kiet-এর ব্যবসায়িক নাম। ওয়েবসাইট: greentunnelvpn.com · cellhubs.app