Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 31 octobre 2026

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez les applications GreenTunnel VPN (iPhone, iPad, Android, macOS, Windows, Linux et l'extension Chrome) et ce site web. GreenTunnel VPN est réalisé par CellHubs, nom commercial de Vo Anh Kiet, entrepreneur individuel au Vietnam (« nous »). Contact : cellhubsapp@gmail.com. En installant ou en utilisant GreenTunnel, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas l'utiliser.

Ce que GreenTunnel fait, et ce qu'il ne fait pas

GreenTunnel est un VPN local. Il fonctionne sur votre appareil : il remodèle les premiers paquets d'une connexion pour que les filtres qui lisent les noms de sites ne puissent pas la bloquer, envoie le DNS chiffré via DoH ou DoT et peut bloquer les domaines de vos listes. Nous n'exploitons aucun serveur VPN, et votre trafic va directement de votre appareil aux sites web que vous visitez.

GreenTunnel ne masque pas votre adresse IP et n'est pas un outil d'anonymat. Les sites web et votre réseau peuvent toujours voir votre adresse. Il ne peut pas ouvrir tous les sites bloqués : un réseau peut bloquer une adresse IP, changer sa façon de filtrer à tout moment, ou bloquer d'une manière qu'aucune application locale ne peut contourner.

Vos responsabilités

Respectez les lois et règles applicables là où vous vivez et sur les réseaux que vous utilisez. Les règles d'utilisation des réseaux varient d'un endroit à l'autre, et vous êtes responsable de la façon dont vous utilisez GreenTunnel.
N'utilisez pas GreenTunnel pour nuire à autrui, attaquer ou surcharger des réseaux ou des services, diffuser des logiciels malveillants, ou commettre une fraude ou tout autre acte illégal.
Si vous ajoutez votre propre serveur proxy ou WireGuard (Smart Routing), vous êtes responsable de ce serveur et du fait d'avoir le droit de l'utiliser. Nous ne l'exploitons pas et ne pouvons pas voir son trafic.

Votre licence d'utilisation de l'application

GreenTunnel est un logiciel propriétaire. Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour l'installer et l'utiliser sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, tant que vous respectez ces conditions. Vous ne pouvez pas vendre, louer ou redistribuer l'application, supprimer ses mentions, ni la copier, la décompiler ou en faire l'ingénierie inverse, sauf dans la mesure où la loi l'autorise malgré tout.

Compte

La connexion est facultative, et toutes les fonctions gratuites marchent sans compte. Si vous en créez un, gardez vos identifiants de connexion en sécurité ; vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application ou sur la page Supprimer le compte.

Premium et paiements

Premium est un achat facultatif. Les prix, les durées et toute période d'essai gratuite sont affichés dans l'application ou sur notre page des tarifs avant l'achat. Premium est lié à votre compte : il fonctionne donc sur tous les appareils où vous vous connectez avec ce compte.
Dans les applications iPhone, iPad, Mac App Store et Android, les achats passent par l'App Store ou Google Play, dont les conditions s'appliquent également. Pour les applications de l'App Store, le contrat de licence standard d'Apple (EULA) s'applique à l'application.
Sur ce site web, que les applications Windows et Linux utilisent pour les achats, notre processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record (vendeur officiel) pour toutes les commandes passées sur notre site web. Paddle traite toutes les demandes du service client et gère les retours. Les conditions acheteur de Paddle s'appliquent à ces commandes.
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à ce que vous les résiliiez. Pour les achats via les boutiques, résiliez dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Pour les achats sur le site web, résiliez avec le lien figurant dans l'e-mail de reçu de Paddle ou avec Manage subscription dans l'application. La résiliation arrête le renouvellement suivant ; Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Les remboursements des achats effectués via les boutiques suivent la politique de la boutique par laquelle vous avez payé ; nous ne pouvons pas rembourser nous-mêmes les achats effectués via les boutiques. Pour les achats sur le site web, vous pouvez demander à Paddle un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat ou le renouvellement, via le lien figurant dans votre e-mail de reçu ou sur paddle.net. Notre politique de remboursement donne tous les détails.

Pubs

L'application Android gratuite peut afficher des publicités de Google AdMob. Premium les supprime. Les applications iPhone, iPad et Mac n'ont pas de publicité. La politique de confidentialité explique quelles données les publicités utilisent.

Confidentialité

Nous ne collectons jamais ce que vous consultez. La politique de confidentialité décrit le peu de données que les applications traitent, et pourquoi. Elle fait partie de ces conditions.

Services d'autres entreprises

Le DNS chiffré est envoyé au fournisseur de votre choix (Cloudflare, Google ou Quad9), et les sites web que vous visitez reçoivent vos connexions comme d'habitude. Leurs propres conditions et politiques de confidentialité s'appliquent à ce qu'ils reçoivent. Nous ne sommes pas responsables des contenus ou services fournis par d'autres.

Modifications de l'application et de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour GreenTunnel, ajouter ou retirer des fonctions, ou cesser de le proposer sur une plateforme. Nous pouvons aussi modifier ces conditions. Dans ce cas, nous mettons à jour la date d'entrée en vigueur ci-dessus et, pour les changements importants, nous vous en informons dans l'application ou sur ce site. Si vous continuez à utiliser GreenTunnel après une modification, les nouvelles conditions s'appliquent.

Absence de garantie

GreenTunnel est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous faisons tout pour qu'il soit fiable, mais nous ne promettons pas qu'il ouvrira un site en particulier, fonctionnera sur tous les réseaux ou s'exécutera sans interruption ni erreur.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, CellHubs n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de données, de bénéfices ou d'activité, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser GreenTunnel. Notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé pour GreenTunnel au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé.

Fin de ces conditions

Vous pouvez cesser d'utiliser GreenTunnel à tout moment en le désinstallant. Si vous enfreignez ces conditions, nous pouvons mettre fin à votre licence d'utilisation. Les sections sur la responsabilité et la garantie continuent de s'appliquer après cela.

Contact

Questions sur ces conditions : cellhubsapp@gmail.com.