Servicevoorwaarden

Ingangsdatum: 31 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden als je de apps van GreenTunnel VPN (iPhone, iPad, Android, macOS, Windows, Linux en de Chrome-extensie) en deze website gebruikt. GreenTunnel VPN wordt gemaakt door CellHubs, de handelsnaam van Vo Anh Kiet, eenmanszaak in Vietnam (“wij”). Contact: cellhubsapp@gmail.com. Door GreenTunnel te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik het dan niet.

Wat GreenTunnel wel en niet doet

GreenTunnel is een lokale VPN. Het draait op je apparaat: het past de eerste pakketten van een verbinding aan zodat filters die sitenamen lezen die niet kunnen blokkeren, verstuurt DNS versleuteld via DoH of DoT en kan domeinen op je lijsten blokkeren. We hebben geen VPN-servers, en je verkeer gaat rechtstreeks van je apparaat naar de websites die je bezoekt.

GreenTunnel verbergt je IP-adres niet en is geen anonimiteitstool. Websites en je netwerk kunnen je adres nog steeds zien. Het kan niet elke geblokkeerde site openen: een netwerk kan een IP-adres blokkeren, op elk moment de manier van filteren wijzigen, of blokkeren op manieren die geen enkele lokale app kan omzeilen.

Jouw verantwoordelijkheden

Houd je aan de wetten en regels die gelden waar je woont en op de netwerken die je gebruikt. Regels over netwerkgebruik verschillen per plaats, en je bent zelf verantwoordelijk voor hoe je GreenTunnel gebruikt.
Gebruik GreenTunnel niet om anderen schade toe te brengen, netwerken of diensten aan te vallen of te overbelasten, malware te verspreiden, of fraude of een andere onwettige handeling te plegen.
Als je je eigen proxy- of WireGuard-server toevoegt (Smart Routing), ben je verantwoordelijk voor die server en voor het recht om die te gebruiken. Wij beheren die server niet en kunnen het verkeer ervan niet zien.

Je licentie om de app te gebruiken

GreenTunnel is propriëtaire software. We geven je een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het te installeren en te gebruiken op apparaten die je bezit of beheert, zolang je je aan deze voorwaarden houdt. Je mag de app niet verkopen, verhuren of opnieuw verspreiden, de vermeldingen erin niet verwijderen, en de app niet kopiëren, decompileren of reverse-engineeren, behalve voor zover de wet dit toch toestaat.

Account

Inloggen is optioneel, en elke gratis functie werkt zonder account. Als je er een aanmaakt, houd je inloggegevens dan veilig; je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt. Je kunt je account op elk moment verwijderen in de app of op de pagina account verwijderen.

Premium en betalingen

Premium is een optionele aankoop. Prijzen, periodes en een eventuele gratis proefperiode worden in de app of op onze prijspagina getoond voordat je koopt. Premium hoort bij je account en werkt dus op elk apparaat waarop je met dat account inlogt.
In de apps voor iPhone, iPad, uit de Mac App Store en voor Android lopen aankopen via de App Store of Google Play, en hun voorwaarden zijn ook van toepassing. Voor apps uit de App Store geldt voor de app de standaard licentieovereenkomst van Apple (EULA).
Op deze website, die de apps voor Windows en Linux voor aankopen gebruiken, wordt ons bestelproces uitgevoerd door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record (verkoper van registratie) voor al onze bestellingen via de website. Paddle behandelt alle vragen aan de klantenservice en verwerkt retouren. Op deze bestellingen zijn de kopersvoorwaarden van Paddle van toepassing.
Abonnementen worden automatisch verlengd totdat je ze opzegt. Voor aankopen in een store zeg je op in de instellingen van je App Store- of Google Play-account, ten minste 24 uur voor het einde van de huidige periode. Voor aankopen via de website zeg je op via de link in de ontvangstbevestiging van Paddle of via Manage subscription in de app. Opzeggen stopt de volgende verlenging; Premium blijft actief tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.
Terugbetalingen voor aankopen in een store volgen het beleid van de store waar je hebt betaald; wij kunnen zelf geen terugbetalingen doen voor aankopen in de stores. Voor aankopen via de website kun je Paddle binnen 14 dagen na de aankoop of verlenging om een volledige terugbetaling vragen, via de link in je ontvangstbevestiging of op paddle.net. Ons terugbetalingsbeleid bevat de details.

De gratis Android-app kan advertenties van Google AdMob tonen. Premium verwijdert ze. De apps voor iPhone, iPad en Mac hebben geen advertenties. Het privacybeleid legt uit welke gegevens advertenties gebruiken.

Privacy

We verzamelen nooit wat je bekijkt op internet. Het privacybeleid beschrijft de kleine hoeveelheid gegevens die de apps wel verwerken en waarom. Het maakt deel uit van deze voorwaarden.

Diensten van andere bedrijven

Versleutelde DNS gaat naar de provider die je kiest (Cloudflare, Google of Quad9), en de websites die je bezoekt ontvangen je verbindingen zoals gewoonlijk. Hun eigen voorwaarden en privacybeleid gelden voor wat zij ontvangen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud of diensten die door anderen worden geleverd.

Wijzigingen in de app en in deze voorwaarden

We kunnen GreenTunnel bijwerken, functies toevoegen of verwijderen, of het niet langer aanbieden op een platform. We kunnen ook deze voorwaarden wijzigen. Als we dat doen, passen we de ingangsdatum hierboven aan, en bij belangrijke wijzigingen laten we het je weten in de app of op deze website. Als je GreenTunnel na een wijziging blijft gebruiken, gelden de nieuwe voorwaarden.

Geen garantie

GreenTunnel wordt geleverd „in de huidige staat” („as is”) en „zoals beschikbaar” („as available”). We doen ons best om het betrouwbaar te maken, maar we beloven niet dat het een bepaalde site opent, op elk netwerk werkt of zonder onderbrekingen of fouten werkt.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dit toestaat, is CellHubs niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, of voor verlies van gegevens, winst of zakelijke kansen, die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van GreenTunnel. Onze totale aansprakelijkheid voor elke claim is beperkt tot het bedrag dat je ons voor GreenTunnel hebt betaald in de 12 maanden vóór de claim. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je hebt op grond van consumentenwetgeving waarvan niet kan worden afgeweken.

Beëindiging van deze voorwaarden

Je kunt op elk moment stoppen met GreenTunnel door het te verwijderen. Als je deze voorwaarden schendt, kunnen we je licentie om het te gebruiken beëindigen. De onderdelen over aansprakelijkheid en garantie blijven daarna van toepassing.

Contact

Vragen over deze voorwaarden: cellhubsapp@gmail.com.