Je GreenTunnel-account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Een account is optioneel in GreenTunnel VPN. Heb je er een gemaakt, dan kun je het altijd verwijderen. Alle gratis functies blijven werken zonder account.

Verwijderen in de app

Open GreenTunnel VPN en ga naar Settings.
Open Account & Premium.
Tik op Delete account en bevestig.

Vraagt de app je opnieuw in te loggen, doe dat dan en tik nog een keer op Delete account. Dit is een veiligheidscontrole.

Verwijderen zonder de app

Stuur een e-mail naar cellhubsapp@gmail.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp Delete my GreenTunnel account. We kunnen je vragen het verzoek te bevestigen voordat we iets verwijderen.

Heb je Inloggen met Apple gebruikt en je e-mailadres verborgen, schrijf dan vanaf elk adres en vermeld het doorstuuradres uit je Apple ID-instellingen.

Wat wordt verwijderd

Je Firebase-account: e-mailadres, gebruikers-ID, inlogmethode en een eventueel opgeslagen naam of fotolink.
De koppeling tussen je account en onze analyse en crashrapporten. We vragen Google Analytics ook de gegevens te verwijderen die onder je gebruikers-ID zijn opgeslagen.

Wat bewaard blijft

Aankoopgegevens. Apple, Google en RevenueCat bewaren transactiegegevens zolang fiscale en boekhoudwetten dat vereisen. Wij kunnen ze niet verwijderen.
Abonnementen. Je account verwijderen zegt een abonnement niet op. Zeg het eerst op in de abonnementsinstellingen van de App Store of Google Play.
Gegevens op je apparaat. Instellingen en het Requester-log blijven tot je ze wist of de app verwijdert. Ze zijn nooit naar ons gestuurd.
Gegevens die niet aan jou gekoppeld zijn. Gebruiksgebeurtenissen en crashrapporten onder een willekeurige app-ID verlopen vanzelf: crashrapporten na 90 dagen, analysegebeurtenissen binnen 14 maanden.

Hoe lang het duurt

Verwijderen in de app haalt je account meteen weg. Verzoeken per e-mail ronden we binnen 30 dagen af, en we sturen een bevestiging.

Vragen

Bekijk het privacybeleid of schrijf naar cellhubsapp@gmail.com.