حذف حسابك في GreenTunnel

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

الحساب في GreenTunnel VPN اختياري. إن أنشأت حسابًا، يمكنك حذفه في أي وقت. تستمر كل الميزات المجانية في العمل دون حساب.

الحذف في التطبيق

افتح GreenTunnel VPN وانتقل إلى Settings.
افتح Account & Premium.
انقر على Delete account وأكّد.

إن طلب التطبيق تسجيل الدخول مجددًا، فسجّل الدخول ثم انقر على Delete account مرة أخرى. هذا فحص أمني.

الحذف دون التطبيق

أرسل رسالة إلى cellhubsapp@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك، بالموضوع Delete my GreenTunnel account. قد نطلب منك تأكيد الطلب قبل حذف أي شيء.

إن استخدمت «تسجيل الدخول باستخدام Apple» وأخفيت بريدك، فاكتب من أي عنوان وأرفق عنوان الترحيل الظاهر في إعدادات Apple ID.

ما الذي يُحذف

حسابك في Firebase: البريد الإلكتروني ومعرّف المستخدم وطريقة تسجيل الدخول وأي اسم أو رابط صورة محفوظ معه.
الربط بين حسابك وبيانات التحليلات وتقارير الأعطال لدينا. ونطلب أيضًا من Google Analytics حذف البيانات المحفوظة تحت معرّف المستخدم الخاص بك.

ما الذي يُحتفظ به

سجلات الشراء. تحتفظ Apple وGoogle وRevenueCat بسجلات المعاملات طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة. لا يمكننا حذف هذه السجلات.
الاشتراكات. حذف حسابك لا يلغي الاشتراك. ألغه أولًا من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play.
البيانات على جهازك. تبقى الإعدادات وسجل Requester حتى تمسحها أو تزيل التطبيق. لم تُرسل إلينا قط.
بيانات غير مرتبطة بك. تنتهي صلاحية أحداث الاستخدام وتقارير الأعطال المرتبطة بمعرّف تطبيق عشوائي تلقائيًا: تقارير الأعطال بعد 90 يومًا، وأحداث التحليلات خلال 14 شهرًا.

كم يستغرق ذلك

الحذف في التطبيق يزيل حسابك فورًا. تُنجز الطلبات عبر البريد الإلكتروني خلال 30 يومًا، ونرد عليك للتأكيد.

أسئلة

اطّلع على سياسة الخصوصية أو راسلنا على cellhubsapp@gmail.com.