GreenTunnel アカウントの削除
最終更新日：2026年10月18日
GreenTunnel VPN のアカウントは任意です。作成した場合も、いつでも削除できます。アカウントがなくても無料機能はすべて使えます。
アプリで削除する
- GreenTunnel VPN を開き、Settings に進みます。
- Account & Premium を開きます。
- Delete account をタップして確定します。
再ログインを求められた場合は、ログインしてからもう一度 Delete account をタップしてください。これはセキュリティ確認です。
アプリを使わずに削除する
アカウントのメールアドレスから、件名を Delete my GreenTunnel account として cellhubsapp@gmail.com にメールを送ってください。削除の前に、ご依頼の確認をお願いする場合があります。
Apple でサインインしてメールを非公開にした場合は、任意のアドレスから送信し、Apple ID の設定に表示される転送用アドレスを書き添えてください。
削除されるもの
- Firebase のアカウント：メールアドレス、ユーザー ID、ログイン方法、保存されている名前や写真のリンク。
- アカウントと分析データ・クラッシュレポートとの紐付け。ユーザー ID で保存されたデータの削除も Google Analytics に依頼します。
残るもの
- 購入記録。 Apple、Google、RevenueCat は、税法・会計法で求められる期間、取引記録を保存します。私たちはこれを削除できません。
- サブスクリプション。 アカウントを削除してもサブスクリプションは解約されません。先に App Store または Google Play のサブスクリプション設定で解約してください。
- 端末上のデータ。 設定と Requester のログは、消去するかアプリを削除するまで残ります。これらが私たちに送られたことはありません。
- あなたに紐付かないデータ。 ランダムなアプリ ID に基づく利用イベントとクラッシュレポートは自動的に期限切れになります：クラッシュレポートは 90 日後、分析イベントは 14 か月以内です。
かかる期間
アプリで削除すると、アカウントはすぐに削除されます。メールでのご依頼は 30 日以内に対応し、完了をご連絡します。
お問い合わせ
プライバシーポリシーをご覧いただくか、cellhubsapp@gmail.com までご連絡ください。