ลบบัญชี GreenTunnel ของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 18 ตุลาคม 2026

บัญชีใน GreenTunnel VPN ไม่บังคับ หากคุณสร้างไว้ คุณลบได้ทุกเมื่อ ทุกฟีเจอร์ฟรียังใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี

ลบในแอป

  1. เปิด GreenTunnel VPN แล้วไปที่ Settings
  2. เปิด Account & Premium
  3. แตะ Delete account แล้วยืนยัน

หากแอปขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้แล้วแตะ Delete account อีกครั้ง นี่เป็นการตรวจสอบความปลอดภัย

ลบโดยไม่ใช้แอป

ส่งอีเมลถึง cellhubsapp@gmail.com จากอีเมลของบัญชี โดยใช้หัวเรื่อง Delete my GreenTunnel account เราอาจขอให้คุณยืนยันคำขอก่อนลบข้อมูลใดๆ

หากคุณใช้ Sign in with Apple และซ่อนอีเมลไว้ ให้ส่งจากที่อยู่ใดก็ได้ และแนบที่อยู่รีเลย์ที่แสดงในการตั้งค่า Apple ID ของคุณ

สิ่งที่ถูกลบ

  • บัญชี Firebase ของคุณ: อีเมล รหัสผู้ใช้ วิธีลงชื่อเข้าใช้ และชื่อหรือลิงก์รูปที่เก็บไว้กับบัญชี (ถ้ามี)
  • การเชื่อมโยงระหว่างบัญชีของคุณกับข้อมูลการวิเคราะห์และรายงานข้อขัดข้อง เรายังขอให้ Google Analytics ลบข้อมูลที่เก็บไว้ภายใต้รหัสผู้ใช้ของคุณด้วย

สิ่งที่ถูกเก็บไว้

  • บันทึกการซื้อ Apple, Google และ RevenueCat เก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนด เราไม่สามารถลบบันทึกเหล่านี้ได้
  • การสมัครสมาชิก การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก โปรดยกเลิกก่อนในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play
  • ข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าและบันทึก Requester จะอยู่จนกว่าคุณจะล้างหรือถอนการติดตั้งแอป ข้อมูลเหล่านี้ไม่เคยถูกส่งถึงเรา
  • ข้อมูลที่ไม่เชื่อมโยงกับคุณ เหตุการณ์การใช้งานและรายงานข้อขัดข้องภายใต้รหัสแอปแบบสุ่มจะหมดอายุเอง: รายงานข้อขัดข้องหลัง 90 วัน และเหตุการณ์การวิเคราะห์ภายใน 14 เดือน

ใช้เวลานานเท่าใด

การลบในแอปจะนำบัญชีออกทันที คำขอทางอีเมลจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วัน และเราจะตอบกลับเพื่อยืนยัน

มีคำถาม

ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือเขียนถึง cellhubsapp@gmail.com