Elimina il tuo account GreenTunnel

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

In GreenTunnel VPN l'account è facoltativo. Se ne hai creato uno, puoi eliminarlo quando vuoi. Tutte le funzioni gratuite continuano a funzionare senza account.

Elimina nell'app

  1. Apri GreenTunnel VPN e vai su Settings.
  2. Apri Account & Premium.
  3. Tocca Delete account e conferma.

Se l'app ti chiede di accedere di nuovo, fallo e tocca ancora Delete account. È un controllo di sicurezza.

Elimina senza l'app

Invia un'email a cellhubsapp@gmail.com dall'indirizzo email del tuo account, con oggetto Delete my GreenTunnel account. Potremmo chiederti di confermare la richiesta prima di eliminare qualcosa.

Se hai usato Accedi con Apple e nascosto la tua email, scrivi da qualsiasi indirizzo e indica l'indirizzo di inoltro mostrato nelle impostazioni del tuo ID Apple.

Cosa viene eliminato

  • Il tuo account Firebase: indirizzo email, ID utente, metodo di accesso ed eventuali nome o link alla foto salvati con esso.
  • Il collegamento tra il tuo account e le nostre analisi e report degli arresti anomali. Chiediamo anche a Google Analytics di eliminare i dati salvati con il tuo ID utente.

Cosa viene conservato

  • Registri di acquisto. Apple, Google e RevenueCat conservano i registri delle transazioni per il tempo richiesto dalle leggi fiscali e contabili. Non possiamo eliminarli.
  • Abbonamenti. Eliminare l'account non annulla un abbonamento. Annullalo prima nelle impostazioni abbonamenti di App Store o Google Play.
  • Dati sul tuo dispositivo. Impostazioni e registro di Requester restano finché non li cancelli o disinstalli l'app. Non ci sono mai stati inviati.
  • Dati non collegati a te. Gli eventi di utilizzo e i report degli arresti anomali con un ID app casuale scadono da soli: i report dopo 90 giorni, gli eventi di analisi entro 14 mesi.

Quanto tempo serve

L'eliminazione nell'app rimuove subito il tuo account. Le richieste via email sono completate entro 30 giorni e ti rispondiamo per conferma.

Domande

Leggi l'informativa sulla privacy o scrivi a cellhubsapp@gmail.com.