删除你的 GreenTunnel 账户

最后更新：2026 年 10 月 18 日

在 GreenTunnel VPN 中，账户是可选的。如果你创建过账户，可以随时删除。没有账户，所有免费功能仍可正常使用。

在应用中删除

1. 打开 GreenTunnel VPN，进入 Settings。
2. 打开 Account & Premium。
3. 点按 Delete account 并确认。

如果应用要求你重新登录，请登录后再次点按 Delete account。这是一项安全检查。

不通过应用删除

请用你账户的电子邮件地址发送邮件至 cellhubsapp@gmail.com，主题为 Delete my GreenTunnel account。在删除任何内容之前，我们可能会请你确认该请求。

如果你使用“通过 Apple 登录”并隐藏了邮箱，可以从任意地址发送邮件，并附上 Apple ID 设置中显示的中转地址。

会被删除的内容

• 你的 Firebase 账户：电子邮件地址、用户 ID、登录方式，以及随账户保存的姓名或头像链接（如有）。
• 你的账户与我们的分析数据和崩溃报告之间的关联。我们还会请求 Google Analytics 删除以你的用户 ID 存储的数据。

会保留的内容

• 购买记录。 Apple、Google 和 RevenueCat 会按税务和会计法律要求的期限保留交易记录。我们无法删除这些记录。
• 订阅。 删除账户不会取消订阅。请先在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中取消。
• 你设备上的数据。 设置和 Requester 日志会一直保留，直到你清除或卸载应用。它们从未发送给我们。
• 与你无关联的数据。 以随机应用 ID 记录的使用事件和崩溃报告会自动过期：崩溃报告 90 天后，分析事件 14 个月内。

需要多长时间

在应用中删除会立即移除你的账户。通过电子邮件提出的请求会在 30 天内完成，我们会回复确认。

有疑问？

请查看隐私政策，或写信至 cellhubsapp@gmail.com。