अपना GreenTunnel अकाउंट डिलीट करें

आख़िरी अपडेट: 18 अक्टूबर 2026

GreenTunnel VPN में अकाउंट वैकल्पिक है। अगर आपने बनाया है, तो आप उसे कभी भी डिलीट कर सकते हैं। अकाउंट के बिना भी सभी फ़्री फ़ीचर चलते रहते हैं।

ऐप में डिलीट करें

  1. GreenTunnel VPN खोलें और Settings पर जाएँ।
  2. Account & Premium खोलें।
  3. Delete account पर टैप करें और पुष्टि करें।

अगर ऐप दोबारा साइन इन करने को कहे, तो साइन इन करें और फिर से Delete account पर टैप करें। यह एक सुरक्षा जाँच है।

ऐप के बिना डिलीट करें

अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से cellhubsapp@gmail.com पर ईमेल भेजें, विषय में Delete my GreenTunnel account लिखें। कुछ भी डिलीट करने से पहले हम आपसे अनुरोध की पुष्टि करने को कह सकते हैं।

अगर आपने Sign in with Apple इस्तेमाल किया और अपना ईमेल छिपाया था, तो किसी भी पते से लिखें और अपनी Apple ID सेटिंग्स में दिखने वाला रिले पता साथ में भेजें।

क्या डिलीट होता है

  • आपका Firebase अकाउंट: ईमेल पता, यूज़र ID, साइन-इन का तरीका और उसके साथ सेव कोई नाम या फ़ोटो लिंक।
  • आपके अकाउंट और हमारे एनालिटिक्स व क्रैश रिपोर्ट के बीच का संबंध। हम Google Analytics से आपकी यूज़र ID के तहत सेव डेटा डिलीट करने का अनुरोध भी करते हैं।

क्या रखा जाता है

  • ख़रीदारी के रिकॉर्ड। Apple, Google और RevenueCat लेन-देन के रिकॉर्ड उतने समय तक रखते हैं जितना टैक्स और अकाउंटिंग क़ानून माँगते हैं। हम ये रिकॉर्ड डिलीट नहीं कर सकते।
  • सब्सक्रिप्शन। अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। पहले App Store या Google Play की सब्सक्रिप्शन सेटिंग्स में उसे रद्द करें।
  • आपके डिवाइस का डेटा। सेटिंग्स और Requester लॉग तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें साफ़ न करें या ऐप अनइंस्टॉल न करें। ये कभी हमें नहीं भेजे गए।
  • आपसे न जुड़ा डेटा। रैंडम ऐप ID के तहत इस्तेमाल इवेंट और क्रैश रिपोर्ट अपने-आप ख़त्म हो जाते हैं: क्रैश रिपोर्ट 90 दिन बाद, एनालिटिक्स इवेंट 14 महीनों के अंदर।

कितना समय लगता है

ऐप में डिलीट करने पर आपका अकाउंट तुरंत हट जाता है। ईमेल से किए गए अनुरोध 30 दिनों के अंदर पूरे होते हैं, और हम पुष्टि के लिए जवाब देते हैं।

सवाल

प्राइवेसी पॉलिसी देखें या cellhubsapp@gmail.com पर लिखें।