刪除你的 GreenTunnel 帳號

最後更新：2026 年 10 月 18 日

在 GreenTunnel VPN 中，帳號是選用的。如果你建立過帳號，可以隨時刪除。沒有帳號，所有免費功能仍可正常使用。

在 App 中刪除

1. 開啟 GreenTunnel VPN，前往 Settings。
2. 開啟 Account & Premium。
3. 點選 Delete account 並確認。

如果 App 要求你重新登入，請登入後再次點選 Delete account。這是一項安全檢查。

不透過 App 刪除

請用你帳號的電子郵件地址寄信至 cellhubsapp@gmail.com，主旨為 Delete my GreenTunnel account。在刪除任何內容之前，我們可能會請你確認此請求。

如果你使用「透過 Apple 登入」並隱藏了電子郵件，可以從任何地址寄信，並附上 Apple ID 設定中顯示的轉寄地址。

會被刪除的內容

• 你的 Firebase 帳號：電子郵件地址、使用者 ID、登入方式，以及隨帳號儲存的姓名或大頭貼連結（如有）。
• 你的帳號與我們的分析資料及當機報告之間的連結。我們也會要求 Google Analytics 刪除以你的使用者 ID 儲存的資料。

會保留的內容

• 購買紀錄。 Apple、Google 與 RevenueCat 會依稅務與會計法律要求的期間保留交易紀錄。我們無法刪除這些紀錄。
• 訂閱。 刪除帳號不會取消訂閱。請先在 App Store 或 Google Play 的訂閱設定中取消。
• 你裝置上的資料。 設定與 Requester 記錄會一直保留，直到你清除或解除安裝 App。它們從未傳送給我們。
• 與你無關聯的資料。 以隨機 App ID 記錄的使用事件與當機報告會自動到期：當機報告 90 天後，分析事件 14 個月內。

需要多久

在 App 中刪除會立即移除你的帳號。透過電子郵件提出的請求會在 30 天內完成，我們會回覆確認。

有疑問？

請參閱隱私權政策，或寫信至 cellhubsapp@gmail.com。